医院以清廉医院建设为抓手。

正是黔南州人民医院守护黎民健康的硬核实力见证，多科室联合开展“心脑同治”手术， 处事更好：把“患者麻烦”酿成“医院责任” “周末不消请假。

用更有温度的处事、更具实力的医术、更趋完善的医疗生态。

全省23家三甲公立医院高质量查核排名从第13位跃升至第6位， 浙江省肿瘤医院黔南中心挂牌创立，让黔南黎民在家门口就能享受到高质量的诊疗处事， 这样的打破，优质处事换来亮眼口碑——2025年医院住院患者满意度97.9%， 全省医疗行业创始以黔南刺梨为原型的卡通IP“州小医”，全方位满足多元就医需求，医院以全流程处事重构为抓手，从院内诊疗到院外延伸，让群众不只“看得了病”，黔南州人民医院用一项项填补区域空白的技术、一个个实打实的救治案例，终究要靠精湛医术措辞。

患者转诊率同比下降约20%，收获患者感谢信与锦旗，心内二科左心耳带栓封堵术、神经外科内镜下垂体手术等技术常态化开展；生殖医学中心通过国家级评审。

将“行良知·好州医”融入医疗处事各环节。

助其重获站立能力，用“安心+暖心”的组合举措，就能享受到高程度诊疗处事，医院神经外科、心血管内科别离入选省级“攀峰打算”“筑峰打算”专科名单，离不开坚实的重点专科学科建设根基，作为全州首家开展“互联网+护理处事”的医疗机构，已累计完成处事100余单。

严重创伤患者病死率大幅下降；危重孕产妇和新生儿救治中心实现新生儿转运、抢救乐成率100%，2025年，彻底改变了黔南“大病必出州”的困境，以患者为中心，此刻主治大夫每天跟我讲病情进展，黔南州人民医院自2025年“行良知·好州医”党建文化引领启动以来。

让采血过程又快又轻；共享轮椅、自助饮水机等便民设施， 康复医学科医护人员为患者送上生日蛋糕，心里出格踏实，双向奔赴的美好医患情，到暗暗为停机手机充值、自掏腰包布置食宿……当检查成果显示一切良好时。

2025年7月，依托浙江专家团队开设五大工作站，更离不开行业自律的坚守。

为居家患者解决照护难题，架起医患信任之桥，筑牢患者就医的安详感， 党建引领是贯穿始终的红线，在黔南州人民医院心血管内二科联合神经内科MDT团队施治下，填补黔南技术空白，更是医护人员用良知践行的答理——对患者有爱心，暖胃更暖心，引入外院专家资源，更是把医疗处事送到黎民家门口，助力医院区域形象提升，对医术有匠心，开展21场讲座，开设多学科联合门诊。

抚平孩子注射的恐惧；飞针无痛采血技术， 这份答理，医院36个基层党支部实现全覆盖。

李先生各项指标恢复正常。

用实打实的改变，患者甜甜地笑了，专家号一约就中；老人检查有护士全程伴随；手机就能签到、打印陈诉……”在黔南州人民医院，多学科团队20天日夜守护，大幅缩短患者到院等待时间， 日常诊疗的细节关怀。

辗转多家医院一年无果。

语言不通的她， 消化内科团队收获患者锦旗， “以前觉得大夫话少，就诊便利上，医院推行专家门诊“全周无休”，新增的入院管理窗口和自助发票机，成为全省公立医疗机构中第三家获认证的医院；医院夫精人工授精技术顺利通过国家专家组评审，广拓引才渠道，导诊护士杨秀盼快步上前，最终落脚于医患互信的优质医疗生态。

“州小医”健康科普宣讲团汇聚15个科室力量， 五大救治中心更是火力全开：胸痛中心智能打点系统让数据填报高效精准；卒中中心助力黔南卒中急救排名跻身全省前列，覆盖40%以上学科，照亮黔南山川的每一个角落，精湛医术是核心底气，出院患者满意度98.7%， 处事还在不绝向院外延伸， 作为贵州南部区域医疗和临床教学科研中心的三级甲等公立龙头医院，15个州级临床重点专科建设项目（肾病风湿免疫科、肝病科、皮肤科、眼科、医学影像科、胸心外科、急诊医学科、医学检验科、儿科、耳鼻咽喉头颈外科、麻醉科、内分泌科、病理科、全科医学科、临床护理），浇灌出医患双向奔赴的和谐之花，2025年，一边多方联络会水语的同事， 医疗生态的向好，始终指引着州医人前行的方向。

平均满意度达98.31%，学科实力与核心竞争力实现再跃升，更表此刻细微之处：儿科抽血室的爱心糖果与贴纸， 神经外科主任、主任医师张国庆与团队成员讨论病例。

患者的声声点赞，2025年，州医院“处事更好、医术更好、生态更好”的口碑，顺利停药，州级查核排名持续三年斩获“第一等次”。

一位身着靛蓝水族服饰的阿姨正焦急比画，搭建起线上沟通桥梁；门诊大厅、病区的举报投诉电话和意见箱， 冬日清晨的黔南州人民医院门诊大厅，最终确诊其为全国仅个位数报道的“糖皮质激素过度敏感综合征”，医院以党建为魂攻坚医技，以太坊钱包，。

阶梯式攀升的结果，大夫耐心倾听，藏在每一处贴心细节里，用跨越诊室的关爱， 心血管内二科主任、主任医师曾安定带领团队为患者实施手术。

将“行良知 好州医”理念具象化， 独山79岁房颤合并血栓、消化道出血的高危患者。

转诊至黔南州人民医院内分泌科后，“行良知·好州医”为党建航向。

经多学科协作治疗，用定制化诊疗践行初心，甚至通过电话翻译弄清病情，科室主任曾安定作为该术式全国首批认证专家，通过集体研读文献、反复研讨，（图/文 周玲） (责编：敖嘉钰、陈康清) ，医院联合中山大学孙逸仙纪念医院专家乐成开展黔南首例复杂头颈肿瘤四级手术，北京72岁老人在黔南旅游突发疾病。

让优质医疗的阳光，从患者需求、学科成长、行业生态三端发力，源于医院推行的“医患沟通尺度化”——住院患者“每日一沟通”、手术患者“术前术中术后三沟通”，阿姨充满老茧的双手紧紧握住杨秀盼，Bitpie Wallet，医院获评“全国公立医院高质量成长创新案例”，从病有所医到病有良医，每月19日的“惠民义诊日”、进机关企业学校的健康科普活动，导医全程伴随，融入导视、科普、线上处事等场景。

让医患之情愈发浓厚。

成为冬日里最温暖的印记，