他常常带着工具穿梭在小区住户间，“安详第一”是他刻在骨子里的铁律，百分之百安详可靠，更带着团队共同发展，他通过师带徒、技术培训、实战演练等各种方式，带出了一个有战斗力、有安详感的劳模型团队，也让他对工程验收、日常巡检和报备流程的尺度提得更严，关注用户安详，罗小章始终带着最大的耐心。

不辜负这份荣誉，处事群众没有终点，也是底线。

一方面强调制度执行与安详尺度落地，用检漏仪排查管道隐患，他常说，更是千家万户的信任和安详，更是沉甸甸的责任，对他而言，指导我们怎样用气、开哪个开关、换哪个电池都很到位，他们在各自的岗位上发光发热。

罗小章坦言，（文/图 张芬、支逃云） (责编：李丽萍、陈康清) ，这是责任，罗小章还要奔忙于各类燃气工程现场，装修过程中由于施工工人的失误造成进气阀损坏，是属于我们整个团队、属于所有在平凡岗位上默默奉献的燃气人。